Kundesupportmedarbejder - dansktalende (start november)

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Vores dansktalende kundeteam i Athen vokser, og vi tilføjer nu nye kolleger. Startdato: 2 november 2026.

Du håndterer hverdagens henvendelser fra start til slut og viderestiller kun, når det virkelig er nødvendigt. Kunder siger ofte tak, når et problem endelig er løst, og det er en stor del af jobbet.

Dine ansvarsområder:

• Opfyld de kvalitets- og svartidsstandarder, teamet fastsætter
• Hold sagsregistreringerne korrekte og opdaterede
• Håndter fakturerings- og kontospørgsmål med omhu og nøjagtighed
• Støt nye kolleger ved at dele praktiske tips fra dine sager

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Klar, professionel kommunikation, både skriftligt og mundtligt
• Evne til at holde styr på flere sager på én gang
• Villighed til at arbejde efter teamets vagtplan
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Søg via denne side, så deler vi alle detaljerne med dig under den første samtale.