カスタマーサービスアドバイザー - 日本語話者向け

勤務地： アテネ, ギリシャ
勤務形態：リモート
勤務時間：1日8時間、週5日勤務

日本語を流暢に話し、人と関わることが好きな方にとって、アテネ でのこの仕事は良い選択肢になるでしょう。 開始日：10 11月 2026

製品、注文、アカウントに関する質問が途切れず届くことが予想されます。 短く親しみやすい返信から、段階を追った詳しい説明まで、相手に合わせて言葉づかいを調整していただきます。

主な業務：

• ご自身の品質スコアを確認し、フィードバックを改善につなげること
• 案件記録を正確かつ最新の状態に保つこと
• 不満を抱えるお客様にも冷静かつ丁寧に対応すること
• 不必要な転送をせず、日常的な問題を解決すること

応募要件：

• 日本語が流暢な方
• 社内ツールおよび文書作成のための良好な英語力
• 明確でプロフェッショナルな文章力と話す力
• 複数の案件を同時に扱っても整理された状態を保てること
• 基本的なパソコンスキルと、Webベースのツールを使いこなす自信
• リモートワークに適した静かな作業環境と安定したインターネット環境
• ギリシャ で就労可能な方（EU市民権、有効な就労許可、または難民保護証明書をお持ちの方）

ご興味はありますか？ 下記で応募書類をご提出ください。採用担当チームより、まもなくご連絡いたします。