Kundeservicerådgiver - dansktalende (start november)

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Vi rekrutterer dansktalende til en stilling, der kombinerer daglig support med reel problemløsning i Athen. Startdato: 9 november 2026.

Kolleger deler ofte tips og fremgangsmåder, så du arbejder aldrig alene med en svær sag. Teamet måler succes ud fra, hvor godt kunderne føler sig taget hånd om, ikke kun ud fra hvor hurtigt en sag lukkes.

Dine ansvarsområder:

• Bekræft hver løsning over for kunden, før du lukker en sag
• Støt nye kolleger ved at dele praktiske tips fra dine sager
• Forbliv rolig og venlig over for frustrerede kunder
• Hold sagsregistreringerne korrekte og opdaterede

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Tidligere erfaring med kundekontakt er en fordel, men ikke et krav
• Du lærer hurtigt nye interne systemer
• Evne til at holde styr på flere sager på én gang
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Ansøg med knappen på denne side, så svarer vores rekrutteringsteam med de næste skridt.