Kundeservicerådgiver - dansktalende, Fjernarbejde

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Bliv en del af et dansktalende team i Athen, der er kendt for klare svar og retfærdige, hurtige løsninger. Startdato: 19 oktober 2026.

Du bliver den første, kunderne henvender sig til, når noget skal ordnes. Det meste af din dag går med at lytte, forstå problemet og forklare næste skridt.

Dine ansvarsområder:

• Opfyld de kvalitets- og svartidsstandarder, teamet fastsætter
• Bekræft hver løsning over for kunden, før du lukker en sag
• Håndter fakturerings- og kontospørgsmål med omhu og nøjagtighed
• Genkend, hvornår en sag skal videregives, og overdrag den med fyldige noter

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Klar, professionel kommunikation, både skriftligt og mundtligt
• Villighed til at arbejde efter teamets vagtplan
• Tålmodighed og en hjælpsom tilgang, også i svære samtaler
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Brug knappen Ansøg på denne side for at komme i gang. Vi gennemgår ansøgninger, efterhånden som de kommer ind, så det hjælper at søge tidligt.