About the job Consulente Servizio Clienti — Madrelingua Italiano (Grecia)
Posizione:
Posizione: Consulente Servizio Clienti — Madrelingua Italiano
Sede: Atene, Grecia | Da Remoto o in Sede | Posizione da svolgere dalla Grecia
Processo di Selezione: 100% Virtuale
Il Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Consulente del Servizio Clienti di madrelingua italiana per entrare a far parte del nostro team in Grecia. Sarai il primo punto di contatto per i clienti italofoni, offrendo supporto di alta qualità tramite telefono, e-mail e chat.
Responsabilità
- Gestire le richieste dei clienti in italiano con professionalità ed empatia
- Risolvere problemi in modo efficace e accurato
- Registrare le interazioni nel sistema CRM aziendale
- Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente
- Raggiungere e superare gli indicatori chiave di prestazione (KPI)
Requisiti
- Italiano madrelingua o livello C1/C2
- Buona conoscenza dell'inglese (livello professionale)
- Esperienza pregressa nel servizio clienti preferibile
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- Attitudine al lavoro in team multiculturale
- Residenza in Grecia o disponibilità a trasferirsi (supporto alla ricollocazione disponibile)
Cosa Offriamo
- Stipendio base competitivo
- Bonus sulle performance senza limite massimo
- Pacchetto benefit completo per i dipendenti
- Copertura sanitaria privata
- Supporto per la ricollocazione in Grecia
- Processo di assunzione 100% online
SEDE DI LAVORO
Questa posizione deve essere svolta dalla Grecia. Il lavoro da remoto all'interno della Grecia è pienamente supportato.
COME CANDIDARSI
Inviaci il tuo curriculum e unisciti a noi ora.
Sede: Atene, Grecia | Da Remoto o in Sede | Posizione da svolgere dalla Grecia
Processo di Selezione: 100% Virtuale
Il Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Consulente del Servizio Clienti di madrelingua italiana per entrare a far parte del nostro team in Grecia. Sarai il primo punto di contatto per i clienti italofoni, offrendo supporto di alta qualità tramite telefono, e-mail e chat.
Responsabilità
- Gestire le richieste dei clienti in italiano con professionalità ed empatia
- Risolvere problemi in modo efficace e accurato
- Registrare le interazioni nel sistema CRM aziendale
- Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente
- Raggiungere e superare gli indicatori chiave di prestazione (KPI)
Requisiti
- Italiano madrelingua o livello C1/C2
- Buona conoscenza dell'inglese (livello professionale)
- Esperienza pregressa nel servizio clienti preferibile
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- Attitudine al lavoro in team multiculturale
- Residenza in Grecia o disponibilità a trasferirsi (supporto alla ricollocazione disponibile)
Cosa Offriamo
- Stipendio base competitivo
- Bonus sulle performance senza limite massimo
- Pacchetto benefit completo per i dipendenti
- Copertura sanitaria privata
- Supporto per la ricollocazione in Grecia
- Processo di assunzione 100% online
SEDE DI LAVORO
Questa posizione deve essere svolta dalla Grecia. Il lavoro da remoto all'interno della Grecia è pienamente supportato.
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