Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon, Portugal

Ben jij Nederlandstalig en op zoek naar een nieuwe uitdaging in het zonnige Lissabon? Wij zijn momenteel op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives om ons team in Lissabon te versterken.

Locatie

Lissabon, Portugal
Relocatie vanuit andere landen is mogelijk – ook kandidaten die momenteel buiten Portugal wonen, zijn welkom om te solliciteren.

Jouw verantwoordelijkheden

• Klanten professioneel en vriendelijk helpen via verschillende communicatiekanalen.
• Vragen en problemen van klanten snel en efficiënt oplossen.
• Informatie geven over producten, diensten en procedures.
• Klantgegevens en interacties correct registreren.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en klanttevredenheid.
• Werken volgens de geldende procedures en kwaliteitsrichtlijnen.

Jouw profiel

• Nederlands op C1/C2 of moedertaalniveau.
• Goede kennis van het Engels.
• Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je bent oplossingsgericht, betrouwbaar en flexibel.
• Je bent bereid om in Lissabon te wonen en werken.

Verhuizen naar Lissabon?

Geen probleem! Kandidaten die momenteel in een ander land wonen, kunnen ook solliciteren. We staan open voor internationale kandidaten die naar Portugal willen verhuizen.

Interesse?

Solliciteer direct en stuur je CV mee. We nemen vervolgens contact met je op om je meer informatie te geven over de functie en de volgende stappen.