Representante de Suporte ao Cliente - Para falantes de português

Localização: Atenas, Grécia
Modelo de trabalho: Presencial
Jornada: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Se você fala português bem e gosta de lidar com pessoas, esta vaga em Atenas pode ser uma boa escolha. Data de início: 19 Outubro 2026.

Você vai aprender o produto rapidamente, e seu conhecimento crescerá a cada atendimento. Você vai adaptar seu tom a cada pessoa, de uma resposta curta e simpática a uma explicação mais longa, passo a passo.

Suas responsabilidades:

• Usar os artigos da base de conhecimento interna para conferir as respostas antes de responder
• Responder a dúvidas sobre produtos, pedidos e contas
• Sugerir melhorias que reduzam contatos repetidos
• Apoiar novos colegas compartilhando dicas práticas dos seus atendimentos

Requisitos:

• Fluente em português
• Bom inglês para ferramentas internas e documentação escrita
• Atenção aos detalhes e registros precisos
• Capacidade de manter a organização ao lidar com vários casos ao mesmo tempo
• Paciência e um jeito prestativo, mesmo em conversas difíceis
• Elegível para trabalhar na Grécia (cidadania da UE, autorização de trabalho válida ou certificado de proteção a refugiados)

Candidate-se pelo botão desta página e nossa equipe de recrutamento responderá com os próximos passos.