Kundesupportspecialist - dansktalende, Fjernarbejde

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Godt dansk og en stabil, venlig tilgang er fundamentet for denne stilling i Athen. Startdato: 21 oktober 2026.

Kolleger deler ofte tips og fremgangsmåder, så du arbejder aldrig alene med en svær sag. Du arbejder på tværs af telefon, e-mail og chat, så fleksibilitet er en del af jobbet.

Dine ansvarsområder:

• Forbliv rolig og venlig over for frustrerede kunder
• Genkend, hvornår en sag skal videregives, og overdrag den med fyldige noter
• Send tilbagevendende problemer videre til din teamleder, så de kan rettes ved kilden
• Forklar trin-for-trin-løsninger i klart og enkelt sprog

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Villighed til at arbejde efter teamets vagtplan
• Du lærer hurtigt nye interne systemer
• Tidligere erfaring med kundekontakt er en fordel, men ikke et krav
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Brug knappen Ansøg på denne side for at komme i gang. Vi gennemgår ansøgninger, efterhånden som de kommer ind, så det hjælper at søge tidligt.