Kundeservicespecialist - dansktalende, På stedet

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: På stedet
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Et team i Athen søger dansktalende medarbejdere til at indgå i deres kundeoperation. Startdato: 5 november 2026.

Forvent en jævn strøm af spørgsmål om produkter, ordrer og konti. Nogle dage byder på hurtige, enkle henvendelser, og andre kræver grundig undersøgelse og tålmodig opfølgning.

Dine ansvarsområder:

• Genkend, hvornår en sag skal videregives, og overdrag den med fyldige noter
• Støt nye kolleger ved at dele praktiske tips fra dine sager
• Følg dine egne kvalitetsscorer og brug feedbacken
• Brug interne vidensartikler til at tjekke svar, før du svarer

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Tålmodighed og en hjælpsom tilgang, også i svære samtaler
• Tidligere erfaring med kundekontakt er en fordel, men ikke et krav
• Klar, professionel kommunikation, både skriftligt og mundtligt
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Klar til at tage næste skridt? Ansøg nedenfor, så kontakter et medlem af vores team dig.