Kundenservice-Mitarbeiter/in - für Deutschsprachige

Standort: Athen, Griechenland
Arbeitsmodell: Fernarbeit
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag, 5 Arbeitstage pro Woche

Wenn Sie gut Deutsch sprechen und gern mit Menschen arbeiten, könnte diese Stelle in Athen genau das Richtige für Sie sein. Startdatum: 16 Oktober 2026.

Ihre Arbeit wird in Feedbackgesprächen besprochen, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Sie arbeiten über Telefon, E-Mail und Chat, daher gehört Flexibilität zur Aufgabe.

Ihre Aufgaben:

• Verbesserungen vorschlagen, die Rückfragen der Kundschaft verringern
• Alltägliche Anliegen lösen, ohne unnötig weiterzuleiten
• Vorgangsdaten korrekt und stets aktuell halten
• Ihre eigenen Qualitätswerte im Blick behalten und das Feedback umsetzen

Anforderungen:

• Fließendes Deutsch
• Gute Englischkenntnisse für interne Tools und schriftliche Dokumentation
• Klare, professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation
• Sie finden sich schnell in neue interne Systeme ein
• Genauigkeit und sorgfältige Dokumentation
• Ein ruhiger Arbeitsplatz und eine zuverlässige Internetverbindung für die Arbeit im Homeoffice
• Berechtigt, in Griechenland zu arbeiten (EU-Staatsbürgerschaft, eine gültige Arbeitserlaubnis oder eine Schutzbescheinigung für Geflüchtete)

Interessiert? Senden Sie Ihre Bewerbung unten ab, und unser Recruiting-Team meldet sich in Kürze bei Ihnen.