Klantondersteuner - Nederlandstalig, Op locatie

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

We bouwen een Nederlandstalig team in Athene op en zoeken mensen die graag anderen helpen. Startdatum: 26 oktober 2026.

Deze functie vraagt om geduld, duidelijke taal en een rustige toon, ook wanneer iemand gefrustreerd is. U werkt via telefoon, e-mail en chat, dus flexibiliteit hoort bij de functie.

Uw taken:

• Blijf rustig en vriendelijk bij gefrustreerde klanten
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en accounts
• Volg open dossiers op, zodat klanten niet hoeven te wachten

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Bereid om snel nieuwe interne systemen te leren gebruiken
• Bereidheid om te werken volgens het ploegenschema van het team
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Interesse? Dien hieronder uw sollicitatie in, en ons wervingsteam neemt snel contact met u op.