Especialista en Atención al Cliente - Para hispanohablantes

Ubicación: Atenas, Grecia
Modalidad: Presencial
Horario: 8 horas al día, 5 días laborables a la semana

Los clientes que nos contactan en español confían en nuestro equipo de Atenas, y este puesto nos ayuda a atenderlos. Fecha de inicio: 12 octubre 2026.

El puesto valora la paciencia, el lenguaje claro y un tono tranquilo, incluso cuando alguien está molesto. Trabajarás por teléfono, correo electrónico y chat, así que la flexibilidad forma parte del puesto.

Tus responsabilidades:

• Apoyar a los nuevos compañeros compartiendo consejos prácticos de tus casos
• Resolver las incidencias habituales sin transferencias innecesarias
• Trasladar los problemas recurrentes a tu responsable de equipo para que se solucionen en origen
• Mantener informados a los clientes sobre los plazos y los próximos pasos

Requisitos:

• Dominio del español
• Buen inglés para herramientas internas y documentación escrita
• Paciencia y un trato amable, incluso en conversaciones difíciles
• Facilidad para aprender rápidamente nuevos sistemas internos
• Disposición para trabajar en el turno establecido para el equipo
• Con derecho a trabajar en Grecia (ciudadanía de la UE, permiso de trabajo válido o certificado de protección para refugiados)

¿Listo para dar el siguiente paso? Envía tu candidatura más abajo y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.