Klantzorgspecialist - Nederlandstalig

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Goed Nederlands en een rustige, vriendelijke manier van werken vormen de basis van deze functie in Athene. Startdatum: 12 oktober 2026.

Collega's delen vaak tips en aanpakken, dus u werkt nooit alleen aan een moeilijk dossier. Klanten bedanken vaak wanneer een probleem eindelijk is opgelost, en dat is een groot deel van het werk.

Uw taken:

• Stapsgewijze oplossingen uitleggen in duidelijke, eenvoudige taal
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Ondersteun nieuwe collega's door praktische tips uit uw dossiers te delen
• Stel verbeteringen voor die herhaalcontacten verminderen

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Ervaring in klantcontact is een pluspunt, maar niet vereist
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Stuur uw sollicitatie via de knop op deze pagina, dan nemen we contact met u op over wat er daarna gebeurt.