Assessor de Atendimento ao Cliente - Para falantes de português

Localização: Atenas, Grécia
Modelo de trabalho: Presencial
Jornada: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Fluente em português? Nossa operação em Atenas precisa de pessoas que resolvam problemas de clientes que escrevem ou ligam em português. Data de início: 19 Outubro 2026.

O bom atendimento ao cliente é o que caracteriza esta equipe, e você vai ajudar a manter esse padrão elevado. Cada caso resolvido aproxima um cliente de uma resposta clara.

Suas responsabilidades:

• Atender aos padrões de qualidade e de tempo de resposta definidos pela equipe
• Manter a calma e a cordialidade com clientes insatisfeitos
• Dar retorno sobre os casos em aberto para que os clientes não fiquem esperando
• Lidar com questões de cobrança e de conta com cuidado e precisão

Requisitos:

• Fluente em português
• Bom inglês para ferramentas internas e documentação escrita
• Conhecimentos básicos de informática e confiança com ferramentas on-line
• Facilidade para aprender rapidamente novos sistemas internos
• Atenção aos detalhes e registros precisos
• Elegível para trabalhar na Grécia (cidadania da UE, autorização de trabalho válida ou certificado de proteção a refugiados)

Use o botão Candidatar-se desta página para começar. Analisamos as candidaturas conforme chegam, então vale a pena se candidatar cedo.