Klantzorgmedewerker - Nederlandstalig, Op locatie (start november)

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Vloeiend Nederlands? Onze vestiging in Athene heeft mensen nodig die problemen kunnen oplossen voor klanten die in het Nederlands schrijven of bellen. Startdatum: 16 november 2026.

Collega's delen vaak tips en aanpakken, dus u werkt nooit alleen aan een moeilijk dossier. Reken op een gestage stroom vragen over producten, bestellingen en accounts.

Uw taken:

• Stapsgewijze oplossingen uitleggen in duidelijke, eenvoudige taal
• Bevestig elke oplossing bij de klant voordat u een dossier sluit
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Houd klanten op de hoogte van termijnen en de volgende stappen

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Ervaring in klantcontact is een pluspunt, maar niet vereist
• Bereidheid om te werken volgens het ploegenschema van het team
• Geduld en een behulpzame houding, ook in moeilijke gesprekken
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Gebruik de knop Solliciteren op deze pagina om te beginnen. We bekijken sollicitaties zodra ze binnenkomen, dus het loont om vroeg te solliciteren.