Kundensupport-Spezialist/in - für Deutschsprachige (Vor Ort)

Standort: Athen, Griechenland
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag, 5 Arbeitstage pro Woche

Sprechen Sie fließend Deutsch und suchen Sie Ihren nächsten beruflichen Schritt in Athen? Startdatum: 26 Oktober 2026.

Guter Kundenservice ist das, wofür dieses Team bekannt ist, und Sie helfen mit, dieses Niveau hochzuhalten. Kundinnen und Kunden bedanken sich oft, wenn ein Problem endlich gelöst ist, und genau das macht einen großen Teil der Arbeit aus.

Ihre Aufgaben:

• Alltägliche Anliegen lösen, ohne unnötig weiterzuleiten
• Die vom Team festgelegten Qualitäts- und Reaktionsstandards einhalten
• Verbesserungen vorschlagen, die Rückfragen der Kundschaft verringern
• Jede Lösung vor dem Abschluss eines Vorgangs mit der Kundschaft bestätigen

Anforderungen:

• Fließendes Deutsch
• Gute Englischkenntnisse für interne Tools und schriftliche Dokumentation
• Sie finden sich schnell in neue interne Systeme ein
• Klare, professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation
• Genauigkeit und sorgfältige Dokumentation
• Berechtigt, in Griechenland zu arbeiten (EU-Staatsbürgerschaft, eine gültige Arbeitserlaubnis oder eine Schutzbescheinigung für Geflüchtete)

Bereit für den nächsten Schritt? Bewerben Sie sich unten, und ein Mitglied unseres Teams meldet sich bei Ihnen.