Job Openings Spécialiste Support Technique Client SQL (H/F)

About the job Spécialiste Support Technique Client SQL (H/F)

Avec prime de bienvenue + accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats internationaux

Vous maîtrisez SQL et vous aimez résoudre les problèmes techniques des clients ? Nous recrutons un Spécialiste Support Technique Client SQL (SQL Customer Tech Specialist) en télétravail à 100 %, avec résidence dans la région de Porto. Les candidats internationaux sont les bienvenus : nous prenons en charge toute votre relocalisation au Portugal.

Vos missions

  • Apporter un support technique de niveau avancé aux clients sur des problématiques liées aux bases de données
  • Analyser, écrire et optimiser des requêtes SQL pour diagnostiquer et résoudre les incidents
  • Identifier l'origine des problèmes techniques et proposer des solutions durables
  • Collaborer avec les équipes techniques et produit pour escalader et suivre les dossiers complexes
  • Documenter les solutions et contribuer à la base de connaissances
  • Garantir une expérience client de haute qualité

Votre profil

  • Expérience confirmée en SQL (requêtes, jointures, analyse de données, résolution d'incidents)
  • Anglais niveau B2 minimum, à l'écrit et à l'oral
  • Une première expérience en support technique, support client ou rôle orienté client est un plus
  • Esprit analytique, rigueur et goût pour la résolution de problèmes
  • Excellentes capacités de communication et sens du service
  • Résider dans la région de Porto, ou être prêt à s'y installer

Ce que nous offrons

  • Télétravail à 100 % depuis la région de Porto
  • Prime de bienvenue à la signature
  • Accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats internationaux
  • Salaire attractif selon profil et expérience
  • Formation assurée avant la prise de poste
  • Environnement international, dynamique et bienveillant
  • Réelles perspectives d'évolution dans un rôle technique

Comment postuler ?
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