About the job Spécialiste Support Technique Client SQL (H/F)
Avec prime de bienvenue + accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats internationaux
Vous maîtrisez SQL et vous aimez résoudre les problèmes techniques des clients ? Nous recrutons un Spécialiste Support Technique Client SQL (SQL Customer Tech Specialist) en télétravail à 100 %, avec résidence dans la région de Porto. Les candidats internationaux sont les bienvenus : nous prenons en charge toute votre relocalisation au Portugal.
Vos missions
- Apporter un support technique de niveau avancé aux clients sur des problématiques liées aux bases de données
- Analyser, écrire et optimiser des requêtes SQL pour diagnostiquer et résoudre les incidents
- Identifier l'origine des problèmes techniques et proposer des solutions durables
- Collaborer avec les équipes techniques et produit pour escalader et suivre les dossiers complexes
- Documenter les solutions et contribuer à la base de connaissances
- Garantir une expérience client de haute qualité
Votre profil
- Expérience confirmée en SQL (requêtes, jointures, analyse de données, résolution d'incidents)
- Anglais niveau B2 minimum, à l'écrit et à l'oral
- Une première expérience en support technique, support client ou rôle orienté client est un plus
- Esprit analytique, rigueur et goût pour la résolution de problèmes
- Excellentes capacités de communication et sens du service
- Résider dans la région de Porto, ou être prêt à s'y installer
Ce que nous offrons
- Télétravail à 100 % depuis la région de Porto
- Prime de bienvenue à la signature
- Accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats internationaux
- Salaire attractif selon profil et expérience
- Formation assurée avant la prise de poste
- Environnement international, dynamique et bienveillant
- Réelles perspectives d'évolution dans un rôle technique
Comment postuler ?
Postulez directement en ligne via le lien de candidature, en moins d'une minute.
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