Klantzorgadviseur - Nederlandstalig, Op locatie

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Deze functie past bij iemand die stabiel, goed georganiseerd werk in Athene wil, waarbij Nederlandstalige klanten worden geholpen. Startdatum: 2 november 2026.

Klanten bedanken vaak wanneer een probleem eindelijk is opgelost, en dat is een groot deel van het werk. Uw werk wordt besproken in feedbackgesprekken, zodat u gestaag kunt blijven verbeteren.

Uw taken:

• Voldoe aan de kwaliteits- en reactienormen die het team stelt
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en accounts
• Herken wanneer een dossier moet worden doorgeschoven en draag het over met volledige notities

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Heldere, professionele communicatie, zowel schriftelijk als mondeling
• Bereidheid om te werken volgens het ploegenschema van het team
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Begin uw sollicitatie met de knop hieronder, dan volgen we met de volgende stappen.