Klantzorgspecialist - Nederlandstalig, Op locatie (start november)

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Word lid van een Nederlandstalig team in Athene dat bekendstaat om heldere antwoorden en eerlijke, snelle oplossingen. Startdatum: 9 november 2026.

U behandelt dagelijkse verzoeken van begin tot eind en schakelt alleen door wanneer dat echt nodig is. Goede klantenzorg is waar dit team om bekendstaat, en u helpt die standaard hoog te houden.

Uw taken:

• Ondersteun nieuwe collega's door praktische tips uit uw dossiers te delen
• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en accounts
• Houd dossiergegevens nauwkeurig en actueel
• Gebruik interne kennisartikelen om antwoorden te controleren voordat u reageert

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Bereidheid om te werken volgens het ploegenschema van het team
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Vragen voordat u solliciteert? Stel ze in uw sollicitatie, en ons team beantwoordt ze zo snel mogelijk.