Consultor de Serviço ao Cliente - falante de português

Localização: Atenas, Grécia
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Se fala bem português e gosta de trabalhar com pessoas, esta função em Atenas pode ser uma boa opção. Data de início: 19 Outubro 2026.

Os colegas partilham dicas e abordagens com frequência, por isso nunca estará sozinho num processo difícil. Espere um fluxo constante de perguntas sobre produtos, encomendas e contas.

As suas responsabilidades:

• Manter a calma e a cortesia com clientes frustrados
• Responder a perguntas sobre produtos, encomendas e contas
• Reconhecer quando um processo deve ser encaminhado e transmiti-lo com notas completas
• Confirmar cada resolução com o cliente antes de fechar um processo

Requisitos:

• Fluente em português
• Bom inglês para ferramentas internas e documentação escrita
• Competências básicas de informática e à-vontade com ferramentas online
• Facilidade em aprender rapidamente novos sistemas internos
• Atenção ao detalhe e registos rigorosos
• Elegível para trabalhar na Grécia (cidadania da UE, autorização de trabalho válida ou certificado de proteção para refugiados)

Envie a candidatura através do botão desta página e entraremos em contacto sobre o que acontece a seguir.