Kundvårdsagent - för svensktalande

Plats: Aten, Grekland
Arbetsmodell: På plats
Schema: 8 timmar per dag, 5 arbetsdagar per vecka

Tjänsten passar dig som vill ha ett stabilt och välorganiserat arbete i Aten där du hjälper svenskspråkiga kunder. Startdatum: 19 oktober 2026.

Du blir den första person kunderna vänder sig till när något behöver redas ut. Du lär dig produkten snabbt, och din kunskap växer med varje ärende du hanterar.

Dina arbetsuppgifter:

• Förklara lösningar steg för steg på ett tydligt och enkelt språk
• Stötta nya kollegor genom att dela praktiska tips från dina ärenden
• Föreslå förbättringar som minskar antalet återkommande kontakter
• Känn igen när ett ärende behöver eskaleras och lämna över det med fullständiga anteckningar

Krav:

• Flytande svenska
• Goda engelskakunskaper för interna verktyg och skriftlig dokumentation
• Du lär dig nya interna system snabbt och tycker om det
• Tålamod och ett hjälpsamt bemötande, även i svåra samtal
• Vilja att arbeta enligt teamets schemalagda skiftmönster
• Behörig att arbeta i Grekland (EU-medborgarskap, giltigt arbetstillstånd eller ett intyg om skydd för flyktingar)

Använd knappen Ansök på den här sidan för att börja. Vi går igenom ansökningar löpande, så det lönar sig att söka tidigt.