Kundeservicemedarbejder - dansktalende

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Vi opbygger et dansktalende team i Athen og søger mennesker, der har lyst til at hjælpe andre. Startdato: 19 oktober 2026.

Nogle dage byder på hurtige, enkle henvendelser, og andre kræver grundig undersøgelse og tålmodig opfølgning. Hver sag, du lukker, bringer en kunde tættere på et klart svar.

Dine ansvarsområder:

• Hold sagsregistreringerne korrekte og opdaterede
• Følg dine egne kvalitetsscorer og brug feedbacken
• Forklar trin-for-trin-løsninger i klart og enkelt sprog
• Foreslå forbedringer, der reducerer gentagne henvendelser

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Tålmodighed og en hjælpsom tilgang, også i svære samtaler
• Du lærer hurtigt nye interne systemer
• Grundlæggende computerkundskaber og tryghed ved webbaserede værktøjer
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Søg via denne side, så deler vi alle detaljerne med dig under den første samtale.