Klantenservicemedewerker - Nederlandstalig

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Word lid van een Nederlandstalig team in Athene dat bekendstaat om heldere antwoorden en eerlijke, snelle oplossingen. Startdatum: 12 oktober 2026.

Heldere notities en een gestaag tempo helpen het hele team om consistente antwoorden te geven. U past uw toon aan elke persoon aan, van een kort, vriendelijk antwoord tot een uitgebreide, stapsgewijze uitleg.

Uw taken:

• Volg uw eigen kwaliteitsscores en gebruik de feedback
• Houd dossiergegevens nauwkeurig en actueel
• Stapsgewijze oplossingen uitleggen in duidelijke, eenvoudige taal
• Voldoe aan de kwaliteits- en reactienormen die het team stelt

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Het vermogen om georganiseerd te blijven bij het behandelen van meerdere dossiers tegelijk
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Geduld en een behulpzame houding, ook in moeilijke gesprekken
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Solliciteer nu via de knop op deze pagina, en ons team bevestigt wat de volgende stap is.