Atendente de Serviço ao Cliente - Para falantes de português

Localização: Atenas, Grécia
Modelo de trabalho: Presencial
Jornada: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Se você fala português bem e gosta de lidar com pessoas, esta vaga em Atenas pode ser uma boa escolha. Data de início: 19 Outubro 2026.

A equipe mede o sucesso pelo quanto os clientes se sentem bem atendidos, e não apenas pela rapidez com que um caso é encerrado. Cada caso resolvido aproxima um cliente de uma resposta clara.

Suas responsabilidades:

• Lidar com questões de cobrança e de conta com cuidado e precisão
• Manter a calma e a cordialidade com clientes insatisfeitos
• Explicar soluções passo a passo, com linguagem clara e simples
• Manter os clientes informados sobre prazos e próximos passos

Requisitos:

• Fluente em português
• Bom inglês para ferramentas internas e documentação escrita
• Conhecimentos básicos de informática e confiança com ferramentas on-line
• Disponibilidade para cumprir a escala de turnos definida para a equipe
• Comunicação clara e profissional, tanto escrita quanto falada
• Elegível para trabalhar na Grécia (cidadania da UE, autorização de trabalho válida ou certificado de proteção a refugiados)

Tem dúvidas antes de se candidatar? Inclua suas perguntas na candidatura, e nossa equipe responderá o quanto antes.