Technical Support 7x24 - Días Rotativos

En CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀 Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT. Como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que éstos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios. Desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura IT con Zabbix, de quien somos partner oficial. En CTL, combinamos experiencia técnica con una cultura People First y Customer Centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!

Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Technical Support a nuestro #TeamCTL 💙

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PCs, laptops, impresoras, periféricos).
• Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
• Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
• Configuración de cuentas, perfiles, correos electrónicos y aplicaciones.
• Soporte básico en redes (conectividad, impresoras de red, Wi-Fi).
• Actualización y control de inventario de equipos y licencias.
• Colaborar con el equipo de IT para implementar mejoras y proyectos técnicos.
• Documentación de procedimientos y soluciones técnicas.

¿Qué te convertirá en un gran candidato?

• Técnico en reparación de PC. (Excluyente)
• Instalación y mantenimiento de sistemas operativos (Excluyente)
• Conocimiento de ticketeras. (Excluyente)
• Análisis de fallas en microinformática (PC, notebooks, impresoras, etc.)(Altamente Deseable)
• Conocimiento de depósitos y logística. (Deseable)
• Conocimiento de normas de calidad (Deseable)

📌 Conoce un poco más del puesto: 

• Contratación: A tiempo indeterminado - 
• Modalidad: PRESENCIAL.
• Zona de trabajo: Parque Patricios - CABA.
• Días: Rotativos 5x2 - futuro 3x3.
• Horarios: 15 a 23h.

⚡ En CTL te ofrecemos: 

📌Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️‍🩹 

📌Pago de Haberes Anticipado (recibís tu sueldo el último día hábil del mes)🏛 

📌Regalo de Cumpleaños y Day Off 🎁 

📌Licencia Udemy 👩‍🎓 

📌Regalo y Día Off por Graduación 👩‍🎓 

📌Licencia extendida por paternidad 👶🏻 

📌Día Off por fallecimiento de mascotas 🐶🐈‍⬛ 

📌Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios 🍔 

📌Kit de Bienvenida CTL 🛍️ 

¡Sumate a nuestro equipo! 🤩