Acerca del puesto Community Manager
Para uno de nuestros clientes solicitamos Community Manager, que se encargue de promover la marca junto a los líderes de la organización.
Requisitos:
Minimo TSU en publicidad y mercadeo, diseño gráfico, o carrera afín.
Manejo efectivo de redes sociales y plataformas digitales.
Diseño y sus herramientas (photoshop, ilustrator, canva).
Experiencias previas en manejo de marcas por medio de redes sociales.
Experiencia en promoción de post y en ADS (publicidad paga en redes sociales.
Competencias requeridas:
Diseñar, planificar y ejecutar la estrategia de contenidos para las diferentes redes sociales (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok).
Crear y programar junto a los lideres y directores contenido atractivo, relevante y de alta calidad (textos, imágenes, videos, infografías, historias, encuestas, etc.) que sea de interés para la audiencia y esté alineado a los valores y cultura de la marca.
Asegurar la coherencia de la imagen y el mensaje de la marca en todos los canales digitales.
Interacción con la comunidad digital basada en la comunicación asertiva y efectiva.
Fomentar la participación activa y el diálogo bidireccional con los seguidores, respondiendo a comentarios, mensajes directos y menciones de manera oportuna y profesional.
Organizar y gestionar concursos, encuestas, preguntas y otras dinámicas para aumentar el compromiso y la interacción.
Medir y analizar el rendimiento de las publicaciones y campañas utilizando herramientas de análisis de redes sociales.
Mantenerse al día con las últimas tendencias, algoritmos y herramientas del marketing digital y las redes sociales.
Colaborar estrechamente con los equipos de trabajo de las diferentes áreas del negocio, para asegurar la alineación de las estrategias y mensajes.
Proporcionar feedback a los equipos internos sobre las necesidades e intereses de la comunidad.