Acerca del puesto Técnico de Despliegue
En Boom Solutions, estamos en la búsqueda de un apasionado Técnico de Despliegue que desee unirse a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona proactiva y te entusiasma la idea de formar parte de una empresa innovadora que está redefiniendo el futuro de la tecnología, esta es tu oportunidad. En Boom Solutions, nos dedicamos a proporcionar soluciones tecnológicas de vanguardia que transforman la manera en que las empresas operan, y queremos que tú seas parte de esta emocionante aventura.
Como Técnico de Despliegue, serás el artífice detrás del éxito de nuestras implementaciones. Trabajarás de la mano con equipos multidisciplinarios y participarás en proyectos fascinantes que desafiarán tus habilidades y creatividad. Tu trabajo será fundamental para garantizar que nuestros clientes experimenten la mejor calidad de servicio y soporte en sus procesos de implementación.
Responsabilidades:
- Configurar y desplegar sistemas y soluciones tecnológicas en los entornos de nuestros clientes, asegurando que se cumplan todos los requerimientos técnicos establecidos.
- Colaborar con los equipos de desarrollo y diseño para comprender a fondo las especificaciones de cada proyecto y asegurar un despliegue fluido.
- Realizar pruebas y ajustes en los sistemas antes de su lanzamiento, identificando y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
- Documentar cada fase del proceso de despliegue, asegurando que toda la información técnica esté organizada y accesible para el equipo y los clientes.
- Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios finales, ayudándoles a familiarizarse con las nuevas herramientas y sistemas implementados.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, actuando como un punto de contacto y ofreciendo asistencia continua post-despliegue.
- Monitorear el rendimiento del sistema después de su implementación y reportar cualquier anomalía o necesidad de ajuste al equipo técnico.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y nuevas tecnologías que puedan enriquecer nuestras soluciones.
- Participar en la creación de guías de usuario y documentación técnica para facilitar la comprensión del producto por parte de los clientes.
- Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, fomentando la innovación y el trabajo en equipo entre todos los departamentos.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo que valora la innovación, la eficiencia y la calidad, esperamos recibir tu postulación. En Boom Solutions, ¡la aventura comienza aquí!