Acerca del puesto Supervisor De Negocios B2B
Misión del cargo:
Dirigir las actividades del equipo de ventas gestionando los indicadores claves de rendimiento (KPIs) y estableciendo estrategias comerciales que impulsen el cumplimiento de objetivos.
Nivel de instrucción:
Ingeniería Comercial, marketing, administración, o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 1 a 2 años en roles similares como Jefe de Ventas y supervisión de equipos comerciales.
Lugar de trabajo: Cuenca
Competencias:
- Liderazgo de equipos comerciales
- Orientación a resultados
- Gestión de indicadores comerciales
- Resolución de problemas en campo
- Planificación y organización operativa
- Planificación y organización operativa
- Gestión de cartera y cobranza
Conocimientos técnicos requeridos.
- Conocimiento sector consumo masivo
- Manejo de herramientas de análisis comercial, especialmente Power BI, para visualización y validación de avances en ventas, rutas y cartera.
- Conocimiento de SAP, aplicado a la gestión de pedidos, facturación, seguimiento de cartera e inventarios (deseable)
- Buen manejo del paquete de Office, especialmente Excel, para análisis de datos operativos y comerciales.
- Conocimiento en ruteros, planificación de rutas y cobertura comercial, para asegurar visitas efectivas y cobertura de clientes.
- Conocimientos básicos de finanzas comerciales, especialmente en recuperación de cartera, crédito y cobranza.
- Familiaridad con indicadores de ventas por volumen y por familia de productos, así como KPIs de clientes nuevos, reactivados y perdidos.
Funciones a desempeñar:
- Dirigir y supervisar al equipo de asesores B2B, recaudadores y técnicos panaderos, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
- Gestionar la base de clientes, garantizando facturación constante, activación de clientes nuevos y reactivación de clientes perdidos.
- Validar semanalmente el cumplimiento de ventas por ruta y por familia de productos, utilizando Power BI y hojas de control.
- Asegurar la correcta recuperación de cartera en el mercado, de acuerdo a los plazos y condiciones asignadas.
- Controlar la gestión de ventas en campo, asegurando visitas efectivas y cumplimiento de ruteros asignados.
- Coordinar con logística y supply chain la entrega oportuna de pedidos y la disponibilidad de productos por ruta.
- Trabajar de manera transversal con marketing, recursos humanos y cartera para garantizar eficiencia en la operación y el equipo.
- Monitorear y evaluar indicadores como kilos vendidos, clientes visitados, evolución de efectividad y cumplimiento de horas trabajadas.
- Asegurar el orden y seguimiento operativo de los asesores, incluyendo entrada/salida, cumplimiento de rutas y comportamiento de venta.
- Reportar a la jefatura regional avances, desviaciones, oportunidades de mejora y desempeño general del equipo bajo su cargo.