Gestor(a) de Clientes e Operações de Eventos

Somos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções técnicas, especializadas e de liderança. Apostamos numa abordagem próxima e rigorosa, criando relações de confiança com os nossos parceiros e candidatos. 

A Casa de Abis é um espaço de referência na área dos eventos e hospitalidade na região, reconhecido pela qualidade, detalhe e exigência com que desenha experiências únicas.

Procuramos um(a) Gestor(a) de Clientes e Operações de Eventos para assegurar o acompanhamento próximo e rigoroso de eventos, garantindo uma experiência de excelência desde o primeiro contacto até à concretização do evento.

Principais responsabilidades

• Gestão e acompanhamento de clientes ao longo de todo o processo do evento.
• Resposta, organização e acompanhamento de comunicações (emails, pedidos, follow-ups).
• Coordenação interna entre as várias áreas envolvidas na operação do evento.
• Acompanhamento do cliente antes, durante e após o evento.
• Garantia de rigor, detalhe e consistência na informação partilhada.
• Apoio à gestão operacional dos eventos.

Perfil pretendido

• Experiência em funções de gestão de clientes, eventos, hotelaria ou áreas semelhantes.
• Forte capacidade de organização e gestão de múltiplos processos em simultâneo.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Elevado sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe.
• Disponibilidade, empatia e orientação para o cliente.
• Conhecimentos de inglês serão valorizados.

Se gostas de trabalhar com pessoas, gerir vários temas em simultâneo e sabes que o detalhe faz mesmo a diferença, esta pode ser a oportunidade certa para ti. Vais encontrar um contexto dinâmico, exigente e com espaço para crescer. 

Se este projeto faz sentido para ti, candidata-te e vamos conversar.