SAP Logistics Support Consultant (100%)

Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich und Bern. Das Unternehmen unterstützt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Lösungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.

Dein Aufgabengebiet:

• Zentrale Ansprechperson im SAP Applikationssupport mit Schwerpunkt Logistik
  
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Störungsmeldungen über ein Ticketing-System
  
• Sicherstellung eines stabilen, qualitativ hochwertigen operativen SAP-Supports im Tagesgeschäft
  
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen innerhalb logistischer Prozesse
  
• Reproduktion, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf Kundensystemen
  
• Enge fachliche Abstimmung und Koordination mit internen Spezialisten sowie mit SAP bei komplexeren Fragestellungen
  
• Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen, Workarounds, Known Errors und Prozessbeschreibungen
  
• Stellvertretung und fachliche Unterstützung angrenzender SAP-Module innerhalb des Support-Teams

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung mit ausgeprägtem Prozessverständnis
  
• Fundierte Erfahrung im SAP-Logistikumfeld, idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
  
• Sehr gute Kenntnisse in End-to-End-Logistikprozessen inklusive Customizing in den Modulen SD, MM, LE sowie Schnittstellen zu angrenzenden Modulen wie PP, FI und CO
  
• Erfahrung im SAP Applikationssupport sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen
  
• Analytische, lösungsorientierte und kundenfokussierte Denkweise
  
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Freude an operativem Support und direktem Kundenkontakt
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Referenznummer: 7XX337V5