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SAP EWM Prozessmanager (100%)
Über die Stelle SAP EWM Prozessmanager (100%)
Branche: Biotechnologieforschung
Mitarbeiter: ca. 90'000
Referenznummer: QV5Y9R6R
Kurz und prägnant: SAP EWM, SAP TM, CSV-Compliance & Sicherheitsanforderungen, in Basel/Home-Office.
Dein Aufgabengebiet:
- Incident Management: Durchführung des 1st-Level-Supports, Bearbeitung von Applikationsvorfällen und Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur schnellen Wiederherstellung des Betriebs
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Anforderungs- und Änderungsmanagement: Übernahme der Rolle als Business Analyst, um Systemanforderungen zu erfassen, zu prüfen und deren Umsetzung zu begleiten
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Applikations-Monitoring & Troubleshooting: Proaktive Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance, Identifikation und Analyse von Störungen
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Dokumentation: Pflege einer vollständigen und strukturierten Dokumentation zu Incidents, Anfragen, Fehleranalysen und Systemänderungen
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Benutzersupport & Schulungen: Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Endanwender bei Fragen zur Applikationsnutzung
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Testing: Durchführung von Tests nach Änderungen oder Updates, um die korrekte Funktionalität der Applikationen sicherzustellen
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Compliance: Sicherstellung der Einhaltung von CSV-Vorgaben und Sicherheitsstandards
- Kontinuierliche Verbesserung & Projektunterstützung: Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Integration von Projektzielen in die betreuten Applikationen
Dein Profil:
- Fundiertes Fachwissen in SAP EWM (Extended Warehouse Management) und SAP TM (Transportation Management)
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Tiefgehendes Verständnis für Supportprozesse und Incident-Management im IT-Umfeld
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Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
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Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift zur effektiven Zusammenarbeit mit Stakeholdern
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Kenntnisse in den Bereichen CSV-Compliance und IT-Sicherheitsanforderungen
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Nachgewiesene Fähigkeit zur Teamarbeit sowie organisatorisches Geschick
- Flexibilität, Kundenorientierung und Agilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
Gehaltsrahmen & Kontakt
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!