Analista de UX Sênior

Principais Responsabilidades:

• Entender e otimizar a interação do usuário com nossos produtos, atuando com foco em usabilidade, conversão e encantamento;
• Conduzir pesquisas de usuário (entrevistas, questionários, testes de usabilidade) para identificar necessidades, dores e comportamentos;
• Desenvolver personas que representem perfis reais de candidatos, orientando decisões de design e produto;
• Criar protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade para testar hipóteses e validar soluções;
• Planejar e executar testes A/B e testes de usabilidade com usuários reais, propondo melhorias com base nos resultados;
• Utilizar ferramentas de dados e heatmaps para analisar dados de comportamento e identificar padrões que impactam a experiência;
• Garantir consistência visual e funcional entre canais (CRM, portais, app, campanhas);
• Colaborar com Product Owners e desenvolvedores para transformar insights em entregas reais;
• Monitorar métricas de UX e propor evoluções com base em dados e comportamento;
• Atuar no discovery de novos produtos e funcionalidades com foco no usuário.

Perfil Técnico:

• Experiência sólida como UX Designer ou Analista de UX em produtos digitais;
• Domínio de ferramentas de design e prototipação;
• Conhecimento em arquitetura da informação, design de interação e design emocional;
• Vivência com testes A/B, pesquisas de campo, entrevistas e análise de comportamento;
• Capacidade de transformar dados em hipóteses e hipóteses em soluções testáveis;
• Familiaridade com métricas de conversão, funil de captação e jornada do usuário;
• Boa comunicação e habilidade de articulação com áreas diversas (Produto, Marketing,TI).