Business Analyst – Warehouse Management Systems

Objetivo del puesto:

Analizar, documentar y traducir los requerimientos de negocio para la implementación de un Warehouse Management System, actuando como enlace entre el cliente, el Project Manager y el proveedor tecnológico. El rol requiere fuerte conocimiento de procesos de almacén e inventarios y experiencia práctica en proyectos de implementación de WMS.

Responsabilidades principales:

• Participar activamente en el levantamiento y análisis de requerimientos del negocio.
• Documentar procesos actuales y procesos objetivo relacionados con almacenes e inventarios.
• Colaborar con el Project Manager en la planeación y ejecución del proyecto WMS.
• Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras.
• Apoyar en la fase de build y configuración de la solución WMS junto con el proveedor.
• Validar que la solución implementada cumpla con los requerimientos definidos.
• Participar en pruebas funcionales, integrales y de aceptación de usuario.
• Apoyar en actividades de cutover y salida en vivo.
• Dar soporte funcional durante y después del go live.
• Mantener comunicación constante con stakeholders del cliente y del proveedor.

Requisitos técnicos y de experiencia:

• Experiencia comprobable como Business Analyst en proyectos de Warehouse Management Systems.
• Conocimiento sólido de procesos de negocio de almacenes e inventarios.
• Experiencia en implementación de sistemas de administración de inventarios.
• Capacidad para realizar levantamiento de requerimientos y análisis funcional.
• Experiencia trabajando con equipos técnicos y proveedores de tecnología.
• Habilidad para documentar procesos, flujos y requerimientos funcionales.
• Conocimiento general de herramientas WMS del mercado, como SAP WMS, SAP EWM, Oracle WMS u otras soluciones similares.
• Inglés avanzado conversacional para interacción con proveedores internacionales.

Habilidades blandas:

• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Comunicación clara y estructurada con usuarios y equipos técnicos.
• Habilidad para trabajar en equipo y coordinarse con Project Managers.
• Enfoque en procesos y mejora continua.
• Proactividad y orientación a solución.
• Adaptabilidad a entornos de proyecto y trabajo con proveedores internacionales.