Hamburg, Hamburg, Germany

Spezialist für Deutschsprachigen Kunden-Service!

 Job Description:

Wir stellen ein: Nutzen Sie Ihre fließenden Deutschkenntnisse und starten Sie Ihre internationale Karriere als Kunden-Service Spezialist in der sonnigen Metropole Athen, Griechenland!

Suchen Sie eine neue Herausforderung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und einem aufregenden Standortwechsel? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams!

Ihre Rolle: Exzellenter Kundensupport (German Speaking)

Ihre Hauptaufgabe ist es, eine erstklassige Betreuung unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum sicherzustellen.

  • Interaktion: Beantwortung komplexer Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
  • Problemlösung: Schnelle und effektive Lösung von Kundenproblemen, die zur Steigerung der Loyalität beiträgt.
  • Qualitätssicherung: Einhaltung der Service-Qualitätsstandards und genaue Dokumentation der Vorgänge.

Anforderungsprofil:

  • Deutsch: Verhandlungssicheres Niveau (C1/C2) in Wort und Schrift ist zwingend erforderlich.
  • Englisch: Gute Kenntnisse in Englisch (wichtig für die interne Kommunikation und Schulungen).
  • Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
  • Bereitschaft zum Umzug: Sie sind entschlossen, Ihren Arbeitsplatz nach Athen zu verlegen.

Ihre Vorteile:

  • Attraktives Gehaltspaket: Eine Vergütung, die Ihre Sprachkompetenz und den Umzug nach Griechenland angemessen berücksichtigt.
  • Volle Unterstützung: Ein umfassendes Relocation Package zur Deckung von Umzugs- und Startkosten in Athen (z.B. Flüge, Unterkunftshilfe).
  • Karriereweg: Strukturierte Schulungen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Sektor.
  • Sonniger Standort: Arbeiten und Leben Sie in einer der geschichtsträchtigsten und sonnigsten Hauptstädte Europas.

Bereit für Athen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!