Оператор call-центру

Gazer – міжнародна технологічна компанія у сфері автомобільної безпеки та anti-theft систем. Ми шукаємо спеціаліста call-центру для підтримки розвитку ринку України через комунікацію з представниками автобізнесу.

Роль передбачає outbound-комунікацію з автосалонами, дистриб’юторами та іншими представниками automotive-сфери за готовим скриптом, фіксацію результатів і ведення звітності.

Основні обов’язки

• Здійснення вихідних дзвінків представникам автобізнесу по Україні

• Комунікація за готовим скриптом

• Визначати та фіксувати фідбек щодо Gazer S5 у партнерів

• Фіксація результатів дзвінків та статусів у Google Sheets / CRM

• Ведення та оновлення бази контактів

• Робота через корпоративну телефонію компанії

• Надання фідбеку щодо скриптів та фідбеку співрозмовників

• Підготовка регулярної звітності щодо результатів роботи

Вимоги

• Досвід роботи у call-центрі, продажах або cold calling від 1 року буде перевагою

• Вільне володіння українською мовою

• Англійська – буде плюсом

• Грамотна усна комунікація та впевнене спілкування телефоном

• Вміння працювати за структурованим процесом

• Уважність до деталей та дисципліна у веденні звітності

• Наявність стабільного інтернету та комп’ютера для віддаленої роботи

Умови

• Part-time формат співпраці, погодинна оплата

• Від 5 робочих годин на день

• Повністю віддалена робота

• Робота у стандартні робочі години (9:00–18:00)

• Оплачується лише час, проведений у дзвінках через корпоративну телефонію

• Щомісячна оплата згідно погодженого табелю

Що ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи

• Чіткі процеси, готові скрипти та підтримку команди

• Досвід роботи з міжнародним технологічним продуктом

• Можливість розвитку у сфері automotive та B2B-комунікацій