About the job SAAS Support Specialist bij Buddee in Amsterdam
Customer Support Specialist Payroll
BUDDEE HR Full-time Amsterdam, North Holland, Netherlands 2.5k - 3.5k / month
Buddee helpt honderden organisaties met het digitaliseren en automatiseren van hun HR-processen. Verhoog je productiviteit door al je personeelszaken en salarisadministratie te beheren in één systeem.
Word jij enthousiast van het oplossen van klantvragen en alles wat daarmee te maken heeft?
Dan is Buddee op zoek naar jou!
Functieomschrijving:
Als Support Engineer ben je onderdeel van een zelfsturend team en zorg je ervoor
dat klantvragen succesvol worden opgelost.
Je werkt nauw samen met het Product team om suggesties en verbeteringen door te voeren in ons HRM product. Je hebt veelvuldig (telefonisch en schriftelijk) contact met onze klanten en kan ze vriendelijk en vooral kundig te woord staan.
Je weet snel, met een aantal slimme vragen, de vinger op de zere plek te leggen.
Kortom, jij bent de drijvende kracht achter het behoud van tevreden en gelukkige klanten!
Wie is Buddee?
Buddee is een jong, snel groeiend en innovatief HRM & Salariadministratie softwarebedrijf met hele grote groei ambities.
Onze missie: Het werkende leven beter, makkelijker en leuker maken, ongeacht of je voor een klein of groot bedrijf werkt.
Wij hebben een eenvoudig online HRM platform en dienstverlening speciaal gericht op kleine en middelgrote bedrijven om efficiënt alle processen en administratie omtrent HR, salaris, arbeidsvoorwaarden en arbeidsrechtelijke zaken te regelen.
Wij groeien snel, hierdoor is er veel ruimte voor nieuwe collegas (onze Buddees) die met ons mee kunnen groeien!
Wat we van je vragen:
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding en een affiniteit met software
technologie en eventueel Finance.
- Je bent creatief in het oplossen van problemen, kunt snel schakelen en je bent
oplossingsgericht.
- Jij hebt de teamgeest voorop staan en weet jouw collegas te vinden.
- Je bent pas tevreden als de klant tevreden is.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Minimaal 2 jaar werkervaring als Support Engineer in een softwarebedrijf.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende baan in een groeiende start-up waarin je echt het verschil kunt
maken.
- De kans om mee te bouwen aan cutting-edge HR-software en jezelf verder te
ontwikkelen.
- Een informele en gezellige werksfeer waarin we hard werken én plezier
maken.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei, inclusief training en
opleidingsmogelijkheden.
Ben jij onze nieuwe Support Engineer?
Solliciteer nu en ontvang binnen 24 uur een reactie
Share this job
FuturesWorks is a registered trademark. All rights reserved.
© 2024 Futures.Works