Head of B2B Sales, RDC

Résumé

Référence du poste : W35Y65RW
Type de contrat : CDI
Secteur : Télécommunications / B2B / Technologies
Lieu de travail : Kinshasa, RDC, sur site
Date de début : Dès que possible
Salaire : 4500 - 8000 USD net mensuel selon l'expérience
Avantages : Package compétitif

Entreprise / Contexte

Gladys Synergies recrute pour le compte d'un acteur majeur du secteur des télécommunications en RDC, un Head of B2B Sales afin de piloter la croissance des activités B2B à l'échelle nationale.

Le Head of B2B Sales sera responsable de la stratégie commerciale B2B, du développement des ventes entreprises et de la gestion des grands comptes sur l'ensemble des segments B2B reconnus en RDC. Le poste couvre également le management des équipes commerciales, des activités de presales ainsi que des canaux de vente indirects.

Le candidat jouera un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires, la gestion des partenariats stratégiques et l'optimisation de la rentabilité des comptes clients. Le poste est basé à Kinshasa.

Responsabilités principales

Définir et exécuter la stratégie commerciale B2B afin de positionner l'entreprise comme un acteur leader du marché télécom entreprises en RDC

Développer et piloter les stratégies de vente et les processus Prospect to Order (PtO) pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires

Développer et maintenir des plans de comptes stratégiques pour l'acquisition et la fidélisation des clients entreprises

Piloter les négociations commerciales complexes, la structuration des offres et les réponses aux appels d'offres (RFP)

Analyser les prévisions commerciales, le pipeline et les performances afin d'optimiser les actions de vente et la conclusion des contrats

Assurer le suivi et la mise à jour des KPI commerciaux individuels et collectifs

Superviser le cycle de vie client complet, de la prospection jusqu'au suivi de performance des comptes

Développer des stratégies de pricing et des offres adaptées aux différents segments clients

Construire et maintenir des relations stratégiques avec les clients clés, partenaires, institutions et acteurs du secteur

Contribuer au développement de nouveaux produits et solutions adaptés aux besoins du marché entreprises

Piloter la rentabilité des comptes clients et assurer l'atteinte des objectifs financiers

Encadrer, former et accompagner les équipes commerciales afin d'améliorer continuellement les performances

Profil du candidat

Diplôme universitaire en Commerce, Marketing, Télécommunications, Gestion ou domaine similaire

Minimum 8 ans d'expérience dans le secteur télécom ou technologique avec une forte exposition au B2B

Expérience confirmée en vente B2B, développement commercial entreprises et gestion de grands comptes

Solide expérience dans le management d'équipes commerciales multidisciplinaires

Bonne maîtrise des stratégies de vente complexes et des processus Prospect to Order (PtO)

Capacité à gérer des négociations complexes avec des décideurs de haut niveau (CIO, CTO, CFO, CEO)

Bonne maîtrise des KPI financiers, gestion de la rentabilité et analyse P&L

Expérience dans les marchés émergents, idéalement en RDC ou dans des environnements similaires

Bonne maîtrise du français et de l'anglais

Indicateurs de performance (KPI)

Croissance du chiffre d'affaires B2B

Évolution de la part de marché

Performance du pipeline commercial

Rentabilité des comptes clients

Taux de rétention et churn clients

Satisfaction client et NPS

Développement des partenariats stratégiques

Performance et montée en compétences des équipes commerciales

Contactez-nous

Gladys Synergies
Jonathan Miansangi – Lead Consultant en recrutement
Email : jonathan@gladys-synergies.com
Téléphone : +243 89 89 96 922