Condiciones generales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I – TITULARIDAD.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales comunicados serán incorporados a una Base de Datos titularidad y responsabilidad de EURODIVISAS, S.A. (en adelante Global Exchange), cuyos datos son los siguientes:

Identidad: EURODIVISAS, S.A.

CIF: A-37310323.

Domicilio Social: Plaza España 3, 37480, Fuentes de Oñoro, Salamanca, España.

Dirección postal: Parque Empresarial El Montalvo III, Calle Primera, N.º 17-19, Planta 2ª. C.P:37188. Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España.

Formulario de Contacto (email lopd@eurodivisas.com).

II – CONTACTO.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos de personas físicas por parte de Global Exchange podrá dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del siguiente Formulario de Contacto (email lopd@eurodivisas.com ).

III - DATOS PERSONALES.

Global Exchange recabará los siguientes datos:

  1. CAMBIO DE MONEDA Y SERVICIOS: Datos facilitados para la prestación de los servicios de Global Exchange. Los servicios se identificarán en el momento de la recogida del dato y registro del mismo.

Datos recabados: Nombre, Apellidos, Documento de Identidad, grabación de voz, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y demás datos necesarios según el servicio solicitado, y que será exclusivamente necesarios para el registro en los servicios de Global Exchange.

Finalidad: el registro de los interesados para la prestación de los servicios y establecer y mantener relaciones comerciales.

Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.

Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

  1. CONTACTO COMERCIAL: atención de consultas y solicitudes de contacto recibidas por cualquier medio, de los servicios de Global Exchange, así como el mantenimiento de relaciones comerciales:

Datos recabados: Nombre, teléfono, email y consulta.

Finalidad: Contestar a las solicitudes de información que el interesado haya realizado por cualquier medio sobre los productos y servicios de Global Exchange, y establecer y mantener relaciones comerciales.

Legitimación: En base a la prestación del consentimiento Global Exchange está legitimado para tratar los datos del interesado facilitados a través de la solicitud de contacto, y conforme al interés legítimo para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales.

Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la baja o supresión de sus datos y una vez suprimidos se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

  1. CURRICULUM O EMPLEO: envío del Currículo a través de la web o a través de cualquier medio a Global Exchange.

Datos recabados: área profesional, nombre, apellidos, teléfono, e-mail, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículo o perfil profesional.

Finalidad: gestión de la candidatura del interesado a los procesos de selección publicados o a otros puestos vacantes acordes a su perfil profesional que puedan surgir a futuro dentro de las actividades de la Global Exchange.

Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta que se le adjudique un puesto de trabajo o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Legitimación: prestación del consentimiento del interesado.

Destinatarios: los datos facilitados y derivados del proceso de selección podrán ser cedidos a terceras empresas identificadas por el interesado para la solicitud de referencias que pudieran ser necesarias para la selección del candidato.

  1. PROMOCIONAL o NEWSLETTERS: la remisión de información, novedades, avisos, recordatorios y promociones que pudieran ser de su interés, relacionadas con las actividades de Global Exchange.

Datos recabados: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos.

Finalidad: el registro de los interesados para la remisión de información, novedades y promociones, y establecer y mantener relaciones comerciales.

Legitimación: prestación del consentimiento del interesado a Global Exchange para el alta en servicios promocionales, y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.

Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la baja o supresión de sus datos y una vez suprimidos se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

  1. CLIENTES/PROVEEDORES: Datos personales profesionales facilitados por Clientes/Proveedores para la prestación de servicios y gestión de la relación jurídica o contractual.

Datos recabados: Nombre, Apellidos, Documento de Identidad, grabación de voz, dirección profesional de contacto, correo electrónico, teléfono de contacto.

Finalidad: la gestión de la relación contractual del servicio.

Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio.

Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento o supresión de los mismos, y una vez finalizada o suprimida se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

  1. CONTROL DE ACCESO Y SEGURIDAD: Datos recabados por cámaras de Videovigilancia:

Datos recabados: Imágenes y grabación de voz.

Finalidad: controlar el acceso y la gestión de la seguridad interna de las instalaciones de Global Exchange.

Legitimación: interés legítimo en garantizar la seguridad en las instalaciones por parte de su titular, lo que justifica que las imágenes sean captadas necesariamente al acceder a estas instalaciones

Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante un periodo máximo de un mes, salvo que fuese necesario conservarlos durante más tiempo por ser conveniente para esclarecer alguna infracción o hecho ilícito detectado.

IV - CESIONES O COMUNICACIONES DE DATOS.

Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero sin que exista una base jurídica que legitime esa cesión (relación jurídica, orden Judicial o administrativa, etc.).

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios, fundamentalmente proveedores de servicios iCloud (por ejemplo, AWS). Estos prestadores tendrán sus servidores ubicados en la Unión Europea (UE).

No obstante, en el supuesto de que los servidores se encuentren ubicados en países fuera de la UE, Global Exchange se asegurará de que los datos personales sean tratados con el mismo nivel de protección que el que hubiera correspondido en caso de haber permanecido en la UE, asegurándose de que se han suscrito con la entidad receptora cláusulas tipo adoptadas por la Comisión Europea o por la Agencia Española de Protección de Datos.

Existen comunicaciones de datos a terceros para las prestaciones de servicios de terceros como encargados de tratamiento con los que Global Exchange ha firmado los correspondientes contratos de Encargado de Tratamiento y verificado que los mismos reúnen las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de tal manera que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos del RGPD garantizando la protección de los derechos del interesado.

V - EJERCICIO DE DERECHOS.

El Interesado tiene reconocidos sus derechos a acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. De igual modo, está amparado por el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento por Global Exchange. Asimismo, le asiste el derecho a reclamar ante la autoridad de control.

En cualquier momento el Interesado podrá ejercitar sus derechos mediante la remisión de una comunicación, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar, a Global Exchange en la dirección postal más arriba indicada o a través del siguiente Formulario de Contacto (email lopd@eurodivisas.com).

Global Exchange está obligado al cumplimiento de la normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. El cumplimiento de esta normativa puede suponer la aplicación de ciertas restricciones al ejercicio de tus derechos.

VI - MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS.

En cumplimiento de la normativa vigente, Global Exchange ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo, está dotada de los mecanismos precisos a su alcance para evitar, en la medida de lo posible, los accesos no autorizados.

A título de ejemplo:

  • Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que introduce.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial.

VII - DATOS FACILITADOS.

Los datos recabados por las distintas vías habilitadas son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud, los cuales el Interesado comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios. Igualmente, en aquellos supuestos en los que se facilite datos de terceros, el Interesado se compromete a informarles del contenido de la presente política de privacidad.

El Interesado se compromete a comunicar a la mayor brevedad posible a Global Exchange cualquier modificación y rectificación de sus datos de carácter personal a los efectos de que la información contenida en los Registros de Actividad de Global Exchange esté en todo momento actualizada.

En base al interés legítimo de Global Exchange los datos personales del Interesado podrán ser utilizados para el establecimiento o mantenimiento de relaciones comerciales por cualquier vía incluida la vía electrónica, sobre información de interés sobre productos y servicios de Global Exchange, pudiendo en cualquier momento oponerse a dicho tratamiento con finalidad comercial mediante la remisión de una comunicación postal a la dirección indicada, o a través del siguiente Formulario de Contacto (email: lopd@eurodivisas.com).

EURODIVISAS, S.A. Agosto, 2022.

PRIVACY POLICY

I – OWNERSHIP.

In compliance with the provisions of Regulation (EU) 2016/ 679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (hereinafter GDPR), we hereby inform you that the personal data communicated will be incorporated into a database owned and operated by EURODIVISAS, S.A. (hereinafter Global Exchange), which has the following details:

Company: EURODIVISAS, S.A.

Tax ID: A-37310323

Registered Address: Plaza España 3, 37480, Fuentes de Oñoro, Salamanca, España.

Postal address: Parque Empresarial El Montalvo III, Calle Primera, N. º 17-19, Planta 2ª. C.P:37188. Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, Spain.

Contact Form (email lopd@eurodivisas.com).

II – CONTACT.

For any matter related to the processing of personal data by Global Exchange, please contact our Data Protection Officer through the following Contact Form (email lopd@eurodivisas.com).

III - PERSONAL DATA.

Global Exchange will collect the following data:

  1. EXCHANGE OF CURRENCY AND SERVICES: Data provided for the provision of Global Exchange services. The services will be identified at the time of data collection and registration.

Data collected: Name, surname, identity document, voice recording, contact address, address, e-mail address, contact telephone and other necessary data according to the service requested, and that will be exclusively necessary to register for the services of Global Exchange.

Purpose: the registration of data subjects for the provision of services and to establish and maintain business relationships.

Legitimation: the existing legal or contractual relationship necessary for the provision of the service and the legitimate interest for the development of commercial relations.

Storage periods: the data will be kept for the time necessary for the purpose of the processing, and once this is completed it will be available to the public administration, judges and courts, for the legal periods established addressing and defending possible responsibilities arising from the processing.

  1. SALES CONTACT: in response to inquiries and contact requests received by any means, Global Exchange services, as well as the maintenance of business relationships:

Data collected: Name, telephone, e-mail and inquiry.

Purpose: Respond to requests for information that the data subject has made by any means with regards to Global Exchange products and services, and establish and maintain business relationships.

Legitimation: Based on the provision of consent, Global Exchange is entitled to process the data of the data subject provided through the contact request, and in accordance with the legitimate interest for the development and maintenance of commercial relations.

Storage periods: the data will be kept until the moment in which the data subject requests the cancellation or deletion of his data and once deleted, they will be kept at the disposal of the public administration, judges and courts, for the legal periods established for the attention and defence of the possible responsibilities arising from the processing.

  1. CV OR EMPLOYMENT: sending of CVs through the website or through any means to Global Exchange.

Data collected: professional area, name, surname, telephone, e-mail, CV, cover letter and any other personal data associated with the CV or professional profile.

Purpose: to manage the data subject's candidacy for the published selection processes or for other vacant positions according to his/her professional profile that may arise in the future within the activities of Global Exchange.

Storage periods: the data will be kept until the data subject is allocated a job or until he/she asks us to delete them. It will therefore be kept for the time necessary for the purpose of the processing, and once this is completed it will be available to the public administration, judges and courts, for the legal periods established addressing and defending possible responsibilities arising from the processing.

Legitimation: provision of the consent of the data subject.

Addressees: the data provided and derived from the selection process may be transferred to third companies identified by the data subject for the request of references that may be necessary for the selection of the candidate.

  1. PROMOTIONAL MATERIAL or NEWSLETTERS: the sending of information, news, notices, reminders and promotions that could be of interest to the data subject, relating to the activities of Global Exchange.

Data collected: e-mail address, name and surname.

Purpose: the registration of data subjects for the submission of information, news and promotions, and to establish and maintain business relationships.

Legitimation: provision of the data subject's consent to Global Exchange for registration in promotional services, and legitimate interest for the development of commercial relations.

Storage periods: the data will be kept until the moment in which the data subject requests the cancellation or deletion of their data and once deleted it will be kept at the disposal of the public administration, judges and courts, for the legal periods established addressing and defending the possible responsibilities arising from the processing.

  1. CLIENTS/SUPPLIERS: Professional personal data provided by Clients/Suppliers for the provision of services and management of the legal or contractual relationship.

Data collected: Name, surname, identity document, voice recording, professional contact address, e-mail address, contact telephone no.

Purpose: the management of the contractual relationship of the service.

Legitimation: the existing legal or contractual relationship necessary for the provision of the service.

Storage periods: the data will be kept for the time necessary for the purpose of the processing or deletion, and once completed or deleted it may be kept for a period of six years at the disposal of the public administration, judges and courts, addressing and defending possible responsibilities arising from the processing.

  1. ACCESS CONTROL AND SECURITY: Data collected by video surveillance cameras:

Data collected: Images and voice recording.

Purpose: to control access to and management of the internal security of Global Exchange facilities.

Legitimation: legitimate interest in guaranteeing the security of the facilities on the part of the owner, justifying the fact that the images are necessarily captured when accessing these facilities

Storage periods: The data will be kept for a maximum period of one month, unless it was necessary to keep it for a longer period due to being convenient to clarify any infraction or illicit act detected.

IV - TRANSFERS OR COMMUNICATIONS OF DATA.

Your personal data will not be transferred to any third party without a legal basis that legitimates this transfer (legal relationship, court or administrative order, etc.).

Your personal data may be transferred internationally to service providers, primarily iCloud service providers (e.g. AWS). These providers will have their servers located in the European Union (EU.

However, in the event that the servers are located in countries outside the EU, Global Exchange will ensure that personal data are processed with the same level of protection as would have been the case had they remained in the EU, ensuring that standard clauses adopted by the European Commission or by the Spanish Data Protection Agency have been signed with the recipient entity.

There are data communications to third parties for the provision of services by third parties such as processors with whom Global Exchange has signed the corresponding Data Processor contracts and verified that they meet sufficient guarantees to implement appropriate technical and organisational measures, so that the processing is carried out in accordance with the requirements of the GDPR, ensuring the protection of the rights of the data subject.

V - EXERCISE OF RIGHTS.

The Data Subject has recognised his/her rights to the access, rectification, suppression, limitation, opposition and portability of his/her data. Similarly, he/she is protected by the right to withdraw his/her consent to the processing by Global Exchange. He/she also has the right to lodge a complaint with the supervisory authority.

At any time, the data subject may exercise his/her rights by sending a communication, attaching a document that accredits his/her identity and expressly indicating the right he/she wishes to exercise, to Global Exchange at the postal address indicated above or through the following Contact Form (email: lopd@eurodivisas.com).

Global Exchange is obliged to comply with the regulations on the prevention of money laundering and the financing of terrorism. Compliance with this policy may result in the application of certain restrictions on the exercise of your rights.

VI - TECHNICAL AND ORGANISATIONAL SECURITY MEASURES.

In compliance with current regulations, Global Exchange has adopted the necessary technical and organisational measures to maintain the level of security required for the personal data processed. It is also equipped with the necessary mechanisms at its disposal to prevent, as far as possible, unauthorised access.

For example:

  • We work to protect the security of your personal information during transmission by using Secure Sockets Layer (SSL) software, which encrypts the information you enter.
  • We have physical, electronic, and procedural security systems in place for the collection, storage, and disclosure of customer personal information. Our security procedures mean that we may occasionally ask you for proof of identity before providing you with confidential information.

VII - DATA PROVIDED.

The data collected through the different means are strictly necessary to meet your request, which the Data Subject voluntarily communicates. The refusal to provide data qualified as mandatory will result in the failure to provide or the impossibility of accessing the service for which they were requested. Data may also be provided on a voluntary basis in order to ensure that services can be provided in an optimal manner. Likewise, in those cases in which the data of third parties is provided, the Data Subject undertakes to inform them of the content of this privacy policy.

The Data Subject undertakes to communicate as soon as possible to Global Exchange any modification and rectification of their personal data in order for the information contained in the Global Exchange Activity Records to be updated at all times.

Based on the legitimate interest of Global Exchange, the personal data of the Data Subject may be used for the establishment or maintenance of commercial relations by any means, including electronic means, regarding information of interest in relation to Global Exchange products and services, and the Data Subject may at any time oppose such processing for commercial purposes by sending a written communication to the postal address indicated, or through the following Contact Form (email: lopd@eurodivisas.com).

Eurodivisas, S.A. August, 2022.

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