Especialista de Atendimento ao Cliente

Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se comunicar com clientes de diferentes perfis? Se você tem empatia, boa comunicação e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento ao Cliente para atuar em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência do cliente.

Sobre o desafio

Você será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações e questões relacionadas ao uso de uma plataforma de e-commerce. Seu papel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado, transformando cada contato em uma experiência positiva.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar atendimentos por telefone e e-mail

• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão

• Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções para cada caso

• Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurança

• Trabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexas quando necessário

O que buscamos em você

• Boa comunicação verbal e escrita

• Perfil analítico, organizado e com foco em solução

• Interesse em atendimento ao cliente e em ambientes dinâmicos

• Espírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmente

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2 – folgas alternadas

Modelo de trabalho

• Presencial

• Barra Funda – São Paulo

Remuneração e benefícios

Salário: faixa entre R$ 1.600,00 e R$ 2.000,00

Pacote de benefícios:

• Plano de Saúde

• Plano Odontológico

• Vale Alimentação / Vale Refeição

• Vale Transporte

• Plano de Carreira estruturado

Se você quer desenvolver suas habilidades e fazer parte de um time que valoriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.

Candidate-se e venha crescer com a gente!