Conseiller Clientèle

Vous aimez le contact humain, vous êtes à laise avec les outils informatiques et vous cherchez un emploi stable dans un environnement dynamique et convivial ?
Nous avons une opportunité faite pour vous !

Vos missions

En tant que Conseiller Clientèle, vous serez un acteur clé de la satisfaction client :

• Réceptionner les appels entrants de clients

• Accueillir, écouter et accompagner chaque interlocuteur avec professionnalisme et bienveillance

• Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées à chaque appel

• Garantir une expérience client fluide, qualitative et positive

Votre profil

Ce poste est fait pour vous si vous êtes :

• À laise à loral et orienté(e) service client

• Proactif(ve), dynamique, rigoureux(se) et assidu(e)

• Doté(e) dun fort sens des responsabilités

Compétences indispensables :

• Maîtrise parfaite du français (niveau natif/C2)

• Bonne aisance avec les outils informatiques

Critères obligatoires :

• Résider à Porto ou dans les environs

• Être en règle administrativement au Portugal :

  • Cartão de cidadão / Carte didentité européenne / Titre de résidence

  • NIF et NISS

Organisation du travail

• Horaires rotatifs entre 7h00 et 19h00 (8h par jour)

• Du lundi au samedi

• Repos : dimanche fixe + 1 jour de repos rotatif en semaine

Nos avantages

Parce que votre engagement mérite reconnaissance et stabilité :

• CDI avec 3 mois de période dessai

• Welcome Bonus de 150€ brut, versé au 4ᵉ mois

• Assurance maladie et prévoyance gratuites dès le 4ᵉ mois

• Jusquà 26 jours de congés payés (selon conditions en vigueur)

• Évolution salariale annuelle possible, selon des critères clairs et objectifs

• Animations régulières, esprit déquipe et ambiance de travail décontractée

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail stimulant et multiculturel

• De réelles perspectives dévolution

• Une entreprise qui valorise lhumain et lengagement

Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière à Porto ? Postulez dès maintenant !