Especialista de Atendimento ao Cliente (com Inglês)

Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se comunicar com clientes de diferentes lugares do mundo? Se você tem inglês intermediário/avançado, empatia e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência do cliente.

Sobre o desafio

Você será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações e questões relacionadas ao uso de uma plataforma digital. Seu papel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado, transformando cada contato em uma experiência positiva.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar atendimentos por telefone e e-mail

• Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão

• Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções para cada caso

• Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurança

• Trabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexas quando necessário

• Utilizar o idioma inglês diariamente (conversação, leitura e escrita)

O que buscamos em você

• Inglês nível B2 ou C1

• Boa comunicação verbal e escrita

• Perfil analítico, organizado e com foco em solução

• Interesse em atendimento ao cliente e ambientes dinâmicos

• Espírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmente

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2 – folgas alternadas

Modelo de trabalho

• Presencial

• Barra Funda – São Paulo (BF1)

Remuneração e benefícios

• Salário: faixa entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00

• Pacote de benefícios:

  • Plano de Saúde

  • Plano Odontológico

  • Vale Alimentação / Vale Refeição

  • Vale Transporte

  • Plano de Carreira estruturado

Se você quer desenvolver suas habilidades, praticar inglês diariamente e fazer parte de um time que valoriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.

Candidate-se e venha crescer com a gente!