SOC Intake Technicus

Intake-technicus / Media Operations Engineer

Beschrijving

Dompel jezelf onder in de dynamische wereld van media en technologie als Intake-technicus / Media Operations Engineer binnen een Service Operations Center en laat jouw technisch talent schitteren in het hart van een complexe mediaproductieomgeving.

Het operationele centrum is de centrale plaats waar alle audio- en videostromen doorheen vloeien. Hier wordt ervoor gezorgd dat inkomende signalen en bestanden op de juiste plaats terechtkomen, dat hun traject binnen de organisatie correct bewaakt wordt, en dat afgewerkte content vervolgens correct verdeeld wordt naar het publiek.

In deze rol vorm je een belangrijke schakel in de productieprocessen en heb je een directe impact op de manier waarop kijkers en luisteraars content ervaren.

Over de rol

Als Intake-technicus / Media Operations Engineer ben jij de sleutelfiguur die ervoor zorgt dat videofeeds en videobestanden vlekkeloos worden overgebracht naar productiesystemen. Je bewaakt niet alleen de technische processen, maar zorgt er ook voor dat alle metadata correct wordt ingevoerd en gekoppeld aan uitzend- en productiesystemen.

Daarnaast sta je ook mee in voor de operationele en technische realisatie van zowel interne als externe verbindingen. Je bent hierdoor een belangrijke schakel in de productieketen en configureert en bewaakt de juiste signaalpaden tussen onder andere captaties, studio's, nieuwsploegen, regies en andere operationele omgevingen.

Met jouw expertise houd je de werking draaiende en ben je een aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders.

Wat je gaat doen

• Je zorgt voor een vlotte overdracht van videomateriaal en mediabestanden naar productiesystemen.

• Je bewaakt de kwaliteit van metadata en zorgt voor nauwkeurige koppelingen aan verschillende systemen.

• Je houdt automatische werkprocessen in de gaten en grijpt in waar nodig.

• Je staat klaar om gebruikers en stakeholders te woord te staan over de dagelijkse werking.

• Je staat mee in voor de operationele en technische realisatie van uiteenlopende verbindingen binnen een operationeel schakelcentrum.

• Je realiseert, schakelt en monitort audiovisuele signalen en verbindingen.

• Je bedient diverse apparatuur, zoals encoders en decoders, via softwareapplicaties.

• Bij problemen werk je snel een oplossing uit om de continuïteit van verbindingen te verzekeren op vlak van video, audio, data en intercom.

Profiel

Je bent technisch sterk, werkt nauwkeurig en voelt je thuis in een operationele mediaomgeving waar snelheid, continuïteit en kwaliteit cruciaal zijn.

Vereisten

• Je hebt aantoonbare ervaring binnen een mediaomgeving.

• Je hebt minstens 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een broadcastomgeving of audiovisuele technische omgeving.

• Je hebt minstens 3 jaar aantoonbare ervaring in het opereren of coördineren van een technische omgeving.

• Je beschikt over een hogere opleiding (bachelor of master) of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je bent geïnteresseerd in multimedia en volgt technologische evoluties op.

• Je bent oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig.

• Je kan goed prioriteiten stellen, beslissingen nemen en schakelt vlot wanneer last-minute oplossingen nodig zijn.

• Je communiceert klantgericht en beschikt over de nodige empathie om correct te handelen in uiteenlopende omstandigheden.

• Je hebt teamgeest en integreert je vlot in een bestaande werking.

• Gezien de continue dienstverlening ben je bereid om ook 's avonds en in weekends te werken via een gepland systeem.

Pluspunten

• Je hebt aantoonbare ervaring binnen de wereld van videoformaten, encodings, codecs en wrappers.

• Je hebt ervaring in de multimediasector.

• Je hebt ervaring met audio en video en met montageprogramma's.

• Je hebt ervaring met het verwerken van mediabestanden.

• Je hebt ervaring met IT, IP en netwerken.

• Je hebt een goede kennis van huidige computersystemen zoals Windows 10/11 en externe opslagmedia.

• Je beschikt over een degelijke kennis van het Engels en een basiskennis Frans.

• Je bent Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.