Acerca del puesto Auxiliar Adminsitrativo Nutricionistas
Resumen del Puesto
En Vitabit Nutrición, buscamos un/a Auxiliar Administrativo altamente organizado/a y con experiencia en la gestión de herramientas digitales como Notion, Stripe, entre otras. Este puesto está diseñado para un perfil senior, con alta capacidad de responsabilidad, lealtad y autonomía, que desempeñará un papel fundamental en la coordinación administrativa y operativa del equipo de nutricionistas.
El candidato/a ideal deberá ser proactivo/a, resolutivo/a y capaz de gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia, asegurando que el equipo de nutricionistas pueda centrarse en la atención y el seguimiento de los pacientes.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Gestión y mantenimiento de plataformas digitales:
- Administrar y optimizar Notion para la organización interna y la gestión documental.
- Supervisar y coordinar pagos, suscripciones y facturación a través de Stripe.
- Soporte administrativo al equipo de nutrición:
- Coordinar agendas y citas para las nutricionistas, asegurando una gestión eficiente del tiempo.
- Recopilar, organizar y archivar documentación relevante de pacientes y planes nutricionales.
- Gestionar la comunicación interna y externa, asegurando una respuesta ágil y profesional.
- Optimización de procesos y eficiencia operativa:
- Diseñar y mejorar procedimientos administrativos para aumentar la productividad del equipo.
- Implementar automatizaciones que reduzcan la carga operativa y mejoren la eficiencia del servicio.
- Monitorear y reportar métricas clave relacionadas con la gestión administrativa y satisfacción del paciente.
- Facturación y control financiero:
- Supervisar y gestionar los pagos de pacientes, asegurando la correcta facturación y conciliación en Stripe.
- Resolver incidencias relacionadas con cobros y suscripciones.
- Coordinar con el área contable para garantizar la correcta gestión de ingresos y gastos administrativos.
- Comunicación y atención a clientes:
- Brindar soporte administrativo a pacientes con dudas sobre pagos, citas y procesos internos.
- Coordinar recordatorios de citas y seguimientos automatizados mediante GoHighLevel.
- Apoyar la elaboración de reportes e informes administrativos periódicos.
- Lealtad y compromiso con la empresa:
- Ser un pilar clave en la organización interna, garantizando el correcto flujo de trabajo.
- Mantener la confidencialidad y ética en la gestión de información sensible.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y operativos de la empresa.
Habilidades y Requisitos Clave
Requisitos Obligatorios (Must Have)
- Experiencia mínima de 3 años en roles administrativos, preferiblemente en empresas de salud o nutrición.
- Alta capacidad de organización, responsabilidad y compromiso con la empresa.
- Habilidades de comunicación escrita y verbal impecables.
- Experiencia en gestión de agendas, soporte administrativo y facturación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones estratégicas en la gestión operativa.
Requisitos Deseables (Nice to Have)
- Dominio de Notion y Stripe.
- Conocimientos en herramientas adicionales como Zapier, Google Workspace y CRM especializados.
- Experiencia en gestión de equipos y mejora de procesos administrativos.
- Formación en administración de empresas, gestión de operaciones o afines.
- Conocimientos en atención al cliente y experiencia en el sector de salud/nutrición.
Propuesta de Valor / Oferta de Empleo Persuasiva
¿Por qué unirte a Vitabit Nutrición?
Salario inicial: 400 /mes a jornada completa (40 horas semanales), con opción de incremento futuro según resultados y evolución.
Flexibilidad horaria y de teletrabajo.
Crecimiento profesional en una empresa innovadora en el sector de la nutrición.
Ambiente de trabajo dinámico y altamente colaborativo.
Oportunidad de impacto real, ayudando a optimizar la operativa de un equipo líder en nutrición.
Acceso a herramientas avanzadas para la automatización y optimización de procesos administrativos.
En Vitabit Nutrición, valoramos la eficiencia, la innovación y la proactividad. Si buscas un rol donde tu capacidad organizativa y tecnológica sea clave para el crecimiento y optimización de un equipo profesional de nutrición, este es tu sitio.