Acerca del puesto Líder Command Center
En Growth HR estamos en búsqueda de un/a Líder - Command Center para una importante Digital Factory que desarrolla soluciones innovadoras para el ecosistema financiero.
Si tenés experiencia gestionando incidentes en entornos críticos, te apasiona coordinar equipos en momentos clave y buscás un desafío con impacto real en el negocio, esta oportunidad es para vos.
Responsabilidades:
- Liderar la gestión de incidentes críticos en producción, garantizando una respuesta rápida y efectiva.
- Coordinar equipos técnicos (desarrollo, infraestructura, seguridad, etc.) durante la resolución de incidentes.
- Mantener una comunicación fluida y oportuna con stakeholders internos y externos.
- Documentar incidentes, liderar análisis post mortem y proponer planes de mejora para evitar recurrencias.
- Monitorear la salud de los sistemas y colaborar con áreas de observabilidad para detectar anomalías.
- Impulsar la mejora continua de los procesos de incident management y contribuir a la formación de los equipos.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs con foco en la continuidad del negocio.
Requisitos:
-
Experiencia previa liderando la gestión de incidentes en entornos de alta disponibilidad (ideal en fintechs, bancos o e-commerce).
-
Sólidos conocimientos en arquitecturas distribuidas, microservicios, APIs, bases de datos y herramientas de monitoreo.
-
Conocimiento general de prácticas DevOps, CI/CD y entornos cloud (AWS, GCP, Azure).
-
Excelentes habilidades de comunicación, coordinación y liderazgo bajo presión.
-
Perfil analítico, resolutivo y con pensamiento crítico orientado a resultados.
Modalidad: Híbrida en zona tribunales
Si querés sumarte a un equipo con foco en innovación y tecnología aplicada al negocio, envianos tu CV a sistemas@growth-rh.com