Coordenador(a) de Operações

Perfil Desejado:

Profissional multifuncional, responsável por coordenar e supervisionar os processos operacionais da empresa, garantindo a execução eficaz das actividades, a qualidade dos serviços/produtos entregues, cumprimento de prazos e metas, e a optimização dos recursos humanos, técnicos e logísticos envolvidos.

Principais Responsabilidades

• Apoio institucional em reuniões com parceiros, fornecedores ou clientes B2B;
• Coordenar as equipes operacionais, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho;
• Garantir a execução dos processos conforme padrões, normas e prazos estabelecidos;
• Monitorar indicadores de desempenho operacional (produtividade, eficiência, etc.);
• Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria contínua nos processos;
• Actuar na resolução de problemas operacionais e gestão de conflitos internos;
• Colaborar com áreas correlatas como Logística, Produção, Qualidade, Comercial e RH;
• Apoiar a liderança no planeamento estratégico e tático das operações;
• Conduzir reuniões de alinhamento com equipes e elaborar relatórios gerenciais.

Requisitos

• Formação em Administração, Gestão, Economia, ou áreas afins;
• Relacionamento interpessoal e empatia corporativa;
• Familiaridade com Excel, Notion, Airtable ou Power BI;
• Capacidade analítica, discrição e sigilo no tratamento das informações;
• Raciocínio lógico, cumprimento de prazos e gestão de prioridades;
• Dominio de lingua portuguesa.