Data Analyst (3 - 5 anos)

Junta-te ao Grupo DATA!

No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.

Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.

Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos a criatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença.

Se procuras um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, o teu próximo desafio pode estar connosco!

Quem procuramos? Data Analyst (Pleno)

Lisboa, Híbrido (3x por semana no escritório).

Principais tarefas:

• Extrair, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes (bases de dados, logs de sistemas, ferramentas de monitorização), garantindo a qualidade, consistência e integridade dos dados analisados
• Produzir análises estatísticas e relatórios periódicos de atividade (KPIs, SLAs, tendências de incidentes) 
• Apoiar a identificação de padrões, correlações e causas raiz associadas a incidentes técnicos, em colaboração com equipas técnicas (infraestruturas, desenvolvimento, suporte) para interpretação de dados 
• Realizar análises de impacto de incidentes, quantificando efeitos operacionais e de negócio 
• Desenvolver dashboards e relatórios analíticos para suporte à equipa de Suporte Técnico, utilizando Power BI e Grafana
• Documentar modelos de dados, processos analíticos e dashboards desenvolvidos

Competências e conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Experiência sólida em:
  - Microsoft Power BI (modelação de dados, DAX, visualizações)
  - SQL (querying avançado, joins, agregações, otimização de queries)
• Capacidade de análise estatística e interpretação de dados
• Experiência na construção e manutenção de dashboards operacionais
• Forte capacidade de raciocínio analítico e resolução de problemas
• Bons conhecimentos de ferramentas de visualização de dados 
• Fluência em inglês técnico (leitura e escrita)

Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:

• Experiência com Grafana (criação de dashboards e integração com fontes de dados) 
• Conhecimentos de data warehousing e arquitetura de dados
• Experiência com APIs e ingestão de dados em tempo real
• Conhecimentos de ITIL ou métricas de gestão de incidentes
• Noções de automação de processos analíticos

Localização: Lisboa

Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório).

Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco!