Acerca del puesto ASESOR COMERCIAL
Nombre del puesto: Asesor Comercial
Área: Circulación
Reporta a: Supervisor
Objetivo del Puesto
Garantizar la correcta distribución, exhibición y comercialización de ejemplares en tiendas de conveniencia, asegurando un servicio eficiente, excelente atención al cliente y el cumplimiento de metas de venta y recuperación.
Distribución y Entrega
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Realizar la entrega puntual de ejemplares conforme a rutas asignadas.
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Verificar cantidades entregadas vs. remisiones.
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Asegurar la correcta exhibición del producto en punto de venta.
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Retirar producto no vendido según políticas establecidas.
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Controlar devoluciones y mermas.
Servicio y Atención al Cliente
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Mantener comunicación constante con encargados de tienda.
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Atender solicitudes, quejas o incidencias de manera oportuna.
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Detectar oportunidades de mejora en exhibición y rotación.
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Fortalecer la relación comercial con cada punto de venta.
Gestión Comercial
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Cumplir metas de colocación y venta.
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Detectar oportunidades de incremento de volumen.
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Levantar pedidos adicionales cuando aplique.
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Realizar reportes diarios de ventas, devoluciones y cobranza (si aplica).
Control Administrativo
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Manejo de remisiones y documentación de entrega.
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Uso adecuado de herramientas tecnológicas y vehículo asignados.
Escolaridad
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Bachillerato terminado (mínimo).
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Deseable carrera técnica o licenciatura trunca en áreas comerciales.
Experiencia
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1 a 2 años en ventas de campo o preventa.
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Experiencia en atención a tiendas de conveniencia o autoservicio (deseable).
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Manejo de rutas y entrega de producto físico.
Licencia vigente tipo C.
Disponibilidad de laborar en horario de 3:00 a.m. a 11:00 a.m.
Conocimientos
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Técnicas básicas de venta.
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Manejo de inventarios.
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Servicio al cliente.
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Uso básico de dispositivos móviles o sistemas de registro.
Competencias
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Orientación a resultados
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Servicio al cliente
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Organización y disciplina
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Negociación
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Trabajo bajo presión
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Honestidad y responsabilidad
6. Condiciones de Trabajo
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Trabajo 100% en campo.
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Manejo de vehículo (si aplica).
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Trabajo bajo metas diarias.
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Carga y descarga de producto.