Service Account Manager
Job Description:
Ben jij een gedreven Service Account Manager met een sterk commercieel instinct en technische affiniteit? Weet jij klantrelaties te versterken, klanttevredenheid te maximaliseren en commerciële kansen te benutten? Wil jij bijdragen aan de energietransitie door bedrijven te ondersteunen met slimme laadoplossingen voor E-Trucks en E-Bussen? Spreek je vloeiend Nederlands en Engels? Dan maken we graag kennis met jou!
Jouw rol
Als Service Account Manager ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten na installatie van onze laadinfrastructuur. Jij zorgt ervoor dat zij optimaal profiteren van onze oplossingen en draagt actief bij aan commerciële groei.
- Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties door regelmatige bezoeken.
- Je signaleert en benut commerciële kansen, zoals de verkoop van Service Level Agreements (SLAs), in nauwe samenwerking met het salesteam.
- Je monitort de prestaties van onze laders, analyseert KPIs en stuurt proactief bij waar nodig.
- Je verzamelt en interpreteert klantfeedback en data om continue verbeteringen door te voeren.
- Je ontwikkelt heldere rapportages en adviseert klanten en interne teams over optimalisaties.
Wat breng je mee?
- Een bachelor in elektrotechniek, of commeciële economie of een vergelijkbare richting.
- 3 tot 5 jaar ervaring in een technisch-commerciële rol, bij voorkeur binnen e-mobility of een vergelijkbare sector.
- Ervaring in aftersales klantbeheer en een proactieve, klantgerichte aanpak.
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus.
- Bereidheid om te reizen binnen Nederland en België, met regelmatige aanwezigheid in Eindhoven.
- Een ondernemende mindset en resultaatgerichte instelling.
Wat biedt Siemens e-Mobility Charging jou?
Impact: Werk aan innovatieve en duurzame laadoplossingen en maak het verschil in de energietransitie.
Internationale omgeving: Samenwerken met een ambitieus en divers team van experts.
Persoonlijke groei: Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via trainingen en coaching.
Mooie arbeidsvoorwaarden: Aantrekkelijk salaris met bonus, 31 vakantiedagen, leaseauto, laptop en telefoon.
Over Siemens e-Mobility Charging
Siemens e-Mobility Charging is een toonaangevende speler in de e-mobility sector en ontwikkelt innovatieve snellaad- en energiemanagementoplossingen. We werken samen met vooraanstaande merken in de automotive-industrie en ondersteunen wereldwijd de transitie naar elektrische mobiliteit.
Interesse?
Zie jij jezelf als onze nieuwe Service Account Manager? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team!
Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure. Wij omarmen diversiteit en inclusie.
Required Skills:
Word Coaching