Técnico de Soporte e Integración UEM

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte e Integración UEM con 2-5 añosvde experiencia en entornos Cloud y gestión de movilidad empresarial, que desee desarrollarse en un entorno tecnológico dinámico y en constante evolución.

La persona seleccionada formará parte del equipo técnico y participará en proyectos y servicios para distintos clientes, combinando tareas de soporte, integración y consultoría técnica.

Responsabilidades principales

• Integración, administración y gestión de soluciones de movilidad empresarial (UEM).
• Soporte técnico a clientes en entornos cloud y movilidad.
• Gestión, análisis y resolución de incidencias técnicas.
• Participación en proyectos de consultoría UEM con tecnologías como VMware, Ivanti, SOTI, Microsoft Intune y Samsung Knox.
• Seguimiento del servicio y elaboración de informes de estado y rendimiento (reporting).
• Colaboración con equipos técnicos y de cliente para asegurar la correcta implantación de soluciones.

Tecnologías y conocimientos imprescindibles

• Google Workspace (nivel funcional/administración).
• Experiencia en servicios Cloud.
• Experiencia en plataformas UEM (Workspace ONE o Ivanti EPMM).
• Formación: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos o Ingeniería Informática.
• Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares.
• Nivel de inglés mínimo: B2.

Conocimientos valorables

• Experiencia previa en el sector IT.
• Certificaciones Ivanti:
  • Support Specialist – Fundamentals Exam
  • Support Specialist – Intermediate Exam
  • Support Specialist – Advanced Exam
• Certificaciones Microsoft Intune:
  • MD-102 Endpoint Administrator
• Certificaciones VMware:
  • VMware Certified Specialist – Workspace ONE UEM Troubleshooting (21.X o superior)

Qué se ofrece

• Proyecto estable con contrato indefinido.
• Desarrollo profesional en un entorno tecnológico en crecimiento.
• Formación continua y plan de carrera.
• Modelo híbrido de trabajo tras periodo inicial de onboarding.
• Horario:
  • Lunes a jueves: 9:00 – 18:30
  • Viernes: 9:00 – 15:00
• Seguro médico con cobertura dental.
• Salario: 28000€-30000€ brutos/anuales
• Buen ambiente de trabajo en equipo técnico especializado.