IT Support Specialist Portugal/Espanha

O nosso clientes procura um(a) IT Support Specialist (M/F) sénior para integrar a sua equipa. O profissional terá a responsabilidade de assegurar suporte técnico em Portugal e Espanha. Reportará ao Head of IT Iberia.

Responsabilidades Principais:

• Prestar suporte técnico de proximidade aos escritórios em Portugal e Espanha.

• Garantir a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de hardware (PCs, routers, impressoras, etc.).

• Diagnosticar e resolver incidentes técnicos de forma autónoma.

• Assegurar o cumprimento dos standards e boas práticas de IT da organização.

• Colaborar com a equipa de IT Iberia para garantir a uniformização de processos e procedimentos.

Perfil do Candidato:

• Experiência comprovada em funções de suporte técnico (nível sénior).

• Conhecimentos abrangentes de hardware, redes, routers e impressoras.

• Elevada autonomia e capacidade de decisão.

• Fluência em espanhol (ou, no mínimo, portunhol funcional).

• Disponibilidade para deslocações frequentes a Espanha.

• Forte capacidade de comunicação e orientação para a resolução de problemas.